1. チケット発行時間：
通常、営業時間内に迅速に発行されます。事前予約（例：1ヶ月前など）の場合、発行が遅れる可能性があります。最遅でも公演開始約2時間前、直前の購入の場合は15分程度で発行されます。
2. 電子チケットの確認方法：
チケットは1つ以上のリンクとして提供されます。ブラウザでリンクを開くとQRコードが表示されます。
3. SMSでの受信：
購入時に登録した電話番号に、電子チケットのリンク付きSMSが送信されます。注意：一部の国・地域ではリンク付きSMSが受信できない場合があります。携帯通信会社にご確認ください。
4. メールでの受信：
購入時にメールアドレスを登録した場合、電子チケットが送信されます。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。
5. アカウントでの確認：
SMS・メールが受信できない場合、購録時と同じアカウントでチケットサイトの会員センターにログイン（モバイルブラウザ・WeChat/Alipayアプリ内）し、「注文詳細」ページから直接QRコードを確認できます。注意：日本語版と英語版サイトの注文は別管理のため、言語を切り替えてください。
6. サポートが必要な場合：
上記の方法で電子チケットが見つからない場合は、service@2797.comまでメールでお問い合わせください。
