上海马戏城ERA时空之旅订票注意事项

发表于:2015-05-11 17:16

1、时空之旅门票不能选择双号座位,凡要求双号座位的一律出单号。我们会尽量满足座位区域要求,若没有满足要求的区域或座位,将选择最靠近的出票,并不再另外通知。

 


2、快递不发当天件,节假日期间的购票订单顺延至工作日处理,需要开发票的推迟一到两天配送;快递发出后正常情况下上海隔天到,其它城市三天左右到,订票时请注意时间安排;出票后一律不退不换。


3、由于系统更新延迟,订单付款后不保证一定有票;如果付款后无票将电话通知并全额退款!


4、当天票(不发快递)或无法快递的请下单时选择马戏城现场取票(凭取票人姓名及手机号);现场取票可能无英文客服,若是老外取票请为他写好取票人姓名和手机号到窗口取票。


5、如有需要,可发邮件联系我们:kefu@itickets.cn

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马戏城订票咨询
问:今天已付款,请问票何时能寄到北京?
答:您好,一般三个工作日就可以快递到北京,一般为顺丰快递。
问:5月1号到现场能买到当天的票嘛?
答:您好,节假日请提前购票,特别是五一十一小长假期间,游客人数比较多。
问:可以团体订票吗?200个人左右
答:您好,可以订购团体票,请联系客服 400-011-2797,或者邮件 kefu@2797.com
问:现在的演出 不是在以前的 那个 绍兴饭店的马戏城了吗? 取票地址通知的是 时空城堡 共和新路2801,演出也是在这里吗?
答:您好,欢乐马戏仍然在上海马戏城演出,ERA时空之旅暂时移到时空城堡演出,请不要找错地方。
问:门票通过快递收到了,但是下单要求开票的,发票还未收到。
答:您好,发票还有一个快递,请注意查收,可以邮件联系客服kefu@2797.com
问:请问明天下午14:00 马戏还有票吗?谢谢
答:您好,你可以看网站订票页面是否能订到门票,如果可以就是有票。
问:馬戲城里有餐厅?
答:您好,马戏城里有一个绍兴饭店,附近有大宁国际可以用餐。
问:周日没有表演吗
答:您好,除周一外每天晚上七点半有演出,我们网站订票页面有上海马戏城演出安排。
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演出地址:上海市静安区共和新路2801号时空城堡   联系电话:400-011-2797
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