1、时空之旅门票不能选择双号座位，凡要求双号座位的一律出单号。我们会尽量满足座位区域要求，若没有满足要求的区域或座位，将选择最靠近的出票，并不再另外通知。
2、快递不发当天件，节假日期间的购票订单顺延至工作日处理，需要开发票的推迟一到两天配送；快递发出后正常情况下上海隔天到，其它城市三天左右到，订票时请注意时间安排；出票后一律不退不换。
上海马戏城ERA时空之旅订票注意事项
3、由于系统更新延迟，订单付款后不保证一定有票；如果付款后无票将电话通知并全额退款！
4、当天票（不发快递）或无法快递的请下单时选择马戏城现场取票（凭取票人姓名及手机号）；现场取票可能无英文客服，若是老外取票请为他写好取票人姓名和手机号到窗口取票。
5、如有需要，可发邮件联系我们：kefu@2797.com
