你们不送快递，为什么要收我快递费啊。

您好，请提供下订单号码或者电话号码，只要选择了快递的肯定给你发快递，如果时间来不及发会联系你和你确认好后才改现场自取，并且会在联系好之后立即退快递费给你，如果方便，请在工作时间直接电话联系 31375911，也可以发邮件 kefu@itickets.cn,十分钟内得到回复，感谢您的咨询！